视频号出售买家电话号码（视频号卖产品）

视频号小店虚拟号上线公告

1、腾讯视频号小店虚拟号功能将于618后正式上线，覆盖全部商家且默认开启无法关闭。具体信息如下：功能核心机制被灰度测试的视频号小店订单，买家支付完成后，卖家和快递公司将无法查看真实手机号，系统自动生成11位虚拟号+4位转接号。虚拟号有效期为下单至确认收货后14天，快递员可通过电子面单上的虚拟号联系用户。

2、腾讯正在灰度测试视频号小店虚拟号功能，该功能预计将于618后正式上线。上线后，该功能将覆盖全部商家，无需商家操作，默认全部开启且无法关闭。灰度测试情况：近期，微信官方向视频号小店发出邀请，进行虚拟号的灰度测试。

3、微信视频号小店订单自6月30日起将全部采用虚拟号，具体内容如下：全量覆盖与实施时间微信视频号小店将于6月26日开始大批放量虚拟号订单，并于6月30日实现全量覆盖。使用中通、圆通、极兔快递发货的订单将全量切换为虚拟号，商家无需手动操作，系统默认开启且无法关闭。

4、微信视频号小店订单自6月30日起将全部采用虚拟号。以下是关于此公告的详细解实施时间与范围：时间：微信视频号小店将于6月26日开始大批放量虚拟号订单，6月30日实现全量覆盖。范围：使用中通、圆通、极兔快递发货的订单将会全量切换成虚拟号。

5、微信视频号已于2022年7月21日正式上线“视频号小店”服务，并同步开放开店入口，同时逐步优化视频号橱窗使用规则。上线时间与公告发布视频号官方于7月13日首次发布公告，宣布将于7月21日推出“视频号小店”服务，并同步发布《视频号小店【开店】指引》和《视频号小店【店铺运营】指引》两份文档。

视频号小店「虚拟号码」服务指南

收件人：店小二（转3639）收件电话：13476567876（虚拟号码主机号）收件地址：广东省广州市天河区花城广场888号如需联系用户，请转3639十商家可以查看用户的真实手机号码吗？电脑端小店后台商家每个月可查看1000次真实号码，移动端暂不支持。

查看虚拟号码：在订单管理页面，买家信息显示为“11+4位虚拟号”。发货时需按格式填写收件信息，例如：收件人：店小二（转3639）收件电话：13476567876收件地址：广东省广州市天河区花城广场888号导出订单明细：进入【视频号小店后台】-【订单/配送】-【订单管理】，筛选【待发货】订单。

关联方法：开通微信小店后，商家可在小店后台「店铺管理-关联账号-去关联」中，向指定的公众平台账号（包括公众号、服务号）发起关联邀请。个体店最多可关联1个公众号和1个服务号；满足特定要求的企业店（店铺DSR和支付GMV达到要求）最多可关联100个公众号和100个服务号。

打单发货步骤包括选择待打单订单，选择打印模板和设置打印参数，最后确认打印即可。系统会在打印完成后提醒商家留意打印机状态。如需安装打印组件，商家可自行下载安装。订单解密功能允许商家获取加密订单中的收件人详细信息，只需获取虚拟号即可查看。

商家视频号如何私信买家

1、商家可通过视频号主页的私信按钮与买家发起沟通，只要买家未拉黑或屏蔽商家账号，私信将通过系统通知推送至买家消息列表，实现双向互动。 具体操作与注意事项如下：私信操作步骤账号准备商家需拥有已开通并完成基础设置的视频号账号，确保账号信息真实、合规。

2、商家视频号私信买家的方法 商家需先确保视频号已开通并完成实名认证。进入目标买家视频号主页后，在页面右上角找到类似聊天图标或发消息的按钮，点击即可进入私信页面。在输入框中填写产品介绍、优惠活动或售后服务等内容，点击发送即可完成私信操作。

3、沟通渠道 视频号私信：作为主要沟通渠道，可发送商品信息、优惠活动及售后服务内容。社群互动：通过微信群、QQ群实时解答疑问，增强客户粘性。电话沟通：针对重要买家或复杂问题，直接电话联系以提高效率。 高效沟通技巧 主动问候：以友好态度拉近与买家距离。尊重需求：耐心倾听买家意见，避免急躁。